Créer un agent

Vous pouvez créer votre propre agent de conversation sans quitter Cortex. Décrivez à quoi il sert et comment il doit se comporter : Cortex crée l’agent et ouvre une conversation avec lui sous Agents dans votre barre latérale.

Créer l’agent

1. Dans la barre latérale, sélectionnez + à côté de Agents.
2. Renseignez les trois champs :

3. Sélectionnez Créer l’agent.

Tous les champs sont obligatoires. Les espaces avant et après votre saisie sont ignorés, et Créer l’agent reste bloqué tant qu’un champ est vide ou dépasse sa limite.

Pour démarrer une conversation avec un collègue, utilisez plutôt + à côté de Personnes.

Ce dont l’agent dispose au départ

• Le modèle par défaut de votre organisation. L’agent répond avec le modèle que votre administrateur a défini par défaut.
• Aucun outil pour l’instant. L’agent ne peut répondre qu’à partir de la conversation. Pour lui permettre de rechercher, de lire ou d’agir dans vos systèmes, ouvrez Agentic et ajoutez-y des outils à l’agent. La fenêtre propose pour cela un lien Ouvrir Agentic, qui s’ouvre dans un nouvel onglet.

L’agent est créé dans votre espace de travail personnel : il travaille pour vous.

Où apparaît la conversation

Une fois l’agent prêt, sa conversation s’ouvre et reste listée sous Agents dans votre barre latérale, sous votre propre conversation Cortex. Elle peut mettre un instant à être prête, et Cortex vous indique qu’il la prépare. Cortex l’attend un court moment et l’ouvre quand elle est prête. Si elle ne s’ouvre pas, retrouvez la conversation sous Agents dès qu’elle apparaît.

Si l’agent ne peut pas être créé

Si le service est brièvement indisponible, Cortex réessaie de lui-même plusieurs fois. En cas de problème, votre saisie reste dans la fenêtre : vous pouvez la corriger et réessayer. Modifier le nom, l’objectif ou les instructions envoie une nouvelle demande : vous pouvez donc renommer l’agent après un refus. Sélectionner de nouveau Créer l’agent sans rien changer répète la même demande.