Administration

Cette page est destinée aux administrateurs d'organisation. Elle couvre ce que vous pouvez observer et contrôler pour le Chat au sein de votre organisation.

Politique de consentement

Avant d'utiliser le Chat, chaque membre accepte un avis de consentement portant sur l'utilisation des données par l'IA conversationnelle. Le Chat stocke les messages et génère des embeddings sémantiques pour alimenter la recherche dans les conversations et le rappel automatique.

Révoquer le consentement — un membre peut révoquer son consentement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La révocation du consentement supprime :

• Les embeddings sémantiques de conversations du membre (utilisés pour le rappel et la recherche).

Elle ne supprime pas les messages bruts eux-mêmes (qui restent disponibles pour la supervision conformément à votre politique de conservation).

Vue administrateur — les administrateurs d'organisation peuvent voir le statut de consentement de tous les membres. Le statut de consentement est visible par les administrateurs de workspace.

Supervision des conversations

Les administrateurs d'organisation disposent d'une visibilité au niveau des métadonnées sur les conversations dans le workspace. Cela inclut :

• L'ID de conversation, l'heure de création et l'heure de dernière activité.
• Le membre propriétaire de la conversation.
• Le modèle utilisé par conversation.
• Le statut de la conversation.

Les listes de conversations affichent uniquement les métadonnées ; l'accès au contenu des messages est restreint et audité. L'historique d'audit complet se trouve dans les événements d'audit (voir ci-dessous).

Tendances thématiques

Le tableau de bord Chat → Admin → Thèmes (/admin/topics) affiche les agrégats de thèmes hebdomadaires pour les conversations de votre organisation. Les thèmes sont extraits des conversations par le modèle configuré de l'organisation et n'exposent pas le texte individuel des messages. Utilisez-le pour comprendre à un niveau macroscopique ce que votre équipe demande au Chat.

L'extraction des thèmes est effectuée toutes les heures.

Événements d'audit

Chaque action de Chat émet un événement d'audit cortex.*. Ces événements sont consultables dans le Catalogue des événements d'audit et incluent :

• Le modèle et l'intégration utilisés.
• Le nombre de tokens, le coût estimé et la durée.
• Le workspace et le membre ayant initié la conversation.
• Les appels d'outils effectués pendant la conversation (recherche web, création de workflow, etc.).

Les événements d'audit sont conservés conformément à la politique de conservation des journaux d'audit de votre organisation. Voir Journalisation d'audit pour savoir comment les interroger et les exporter.

Utilisation et facturation

L'utilisation du Chat est facturée sous la source de facturation chat. Pour afficher la répartition par conversation, modèle et membre :

1. Ouvrez Paramètres → Facturation et utilisation.
2. Filtrez par source chat.

Voir Facturation et utilisation pour tous les détails sur les rapports d'utilisation et l'attribution des coûts.